الرد التلقائي

الرد التلقائي على WhatsApp

أجِب عن الأسئلة التي أجبت عنها مئة مرة من قبل — بالكلمة المفتاحية، بالكامل على جهازك، أو حسب ما قصده العميل فعلًا. كل ردّ يُحجز بضع ثوانٍ أولًا، والكتابة تلغيه.

تجربة مجانية 7 أيام · دون بطاقة ائتمان · تعمل برقمك الحالي

نوعان

طابِق الكلمات، أو افهم السؤال

معظم صندوق الوارد لديك هو الأسئلة الخمسة نفسها. أحد نوعَي الرد التلقائي يطابق صياغتها؛ والآخر يستنتج ما طُرح. النوعان مبنيان بطريقتين مختلفتين، والمهمّ هو إلى أين تذهب بياناتك.

الردود التلقائية بالكلمة المفتاحية

تطابق القاعدة كلمة مفتاحية فترسل قالبك. تلك هي الآلية بأكملها — ولهذا فهي محلية تمامًا: لا ذكاء اصطناعي يتدخّل ولا شيء يغادر جهازك. القواعد غير محدودة في جميع الباقات.

محلي بالكامل · دون ذكاء اصطناعي

الردود التلقائية الدلالية

«هل لديكم حدّ أدنى للطلب؟» و«ما هو الـ MOQ؟» هما السؤال نفسه، وقائمة الكلمات المفتاحية ستفوّت أحدهما. الردّ الدلالي يجيب عنهما معًا — انطلاقًا من قاعدة المعرفة التي كتبتها بكلماتك أنت: الأسعار والسياسات والأسئلة الشائعة التي تعيد كتابتها باستمرار. يجيب انطلاقًا من تلك الحقائق؛ لا يخترعها.

ذكاء اصطناعي · اختياري · Professional & Expert
مهلة السماح

ينتظر، حيث تراه

هذا هو الجزء الذي يجعل الردّ التلقائي محتمَلًا: لا شيء يُرسَل لحظة المطابقة.

محجوز بضع ثوانٍ، على مرأى منك

حين يوشك الردّ على المغادرة، يُحجز أولًا مع عدّاد تنازلي أعلى حقل الكتابة. يمكنك رؤية ما في الانتظار وكم بقي لك من وقت — لا يحدث في مكان لا تستطيع مراقبته.

ابدأ الكتابة فيُلغى

اكتب في تلك المحادثة، أو أرسِل أي شيء بنفسك، فيُسقَط الردّ المعلّق — لقد توليت الأمر. لست مضطرًا أبدًا إلى مسابقة الأتمتة على محادثتك أنت.

لا يخمّن ما إن كنت حاضرًا

لا يوجد كشف للحضور هنا، وذلك عن قصد. لا أسلوب تخمين يقرّر ما إن كنت أمام مكتبك — فهذا النوع من التخمين يخطئ في أسوأ لحظة تمامًا. بدلًا من ذلك تحصل على مهلة يمكنك انتزاعها دائمًا.

وراء المهلة: لا تنطلق الردود إلا وفق الشروط التي تضبطها، ومدة تهدئة لكل جهة اتصال تمنع الردّ على الشخص نفسه مرارًا وتكرارًا، وحدّ يومي يقيّد الإجمالي الذي يمكن إرساله.
كيف يعمل

ثلاث خطوات، داخل WhatsApp Web

اكتب الإجابة مرة واحدة

احفظ الردّ كقالب ووجّه إليه قاعدة كلمة مفتاحية. أما للردود الدلالية، فاكتب الحقائق — الأسعار، الـ MOQ، مدد التنفيذ، السياسات — في قاعدة معرفتك كنصّ عادي.

حدّد متى يجوز له الانطلاق

اضبط الشروط التي يجب أن يستوفيها الردّ، ومدة التهدئة لكل جهة اتصال، والحدّ اليومي. يبقى الذكاء الاصطناعي معطّلًا تمامًا حتى تشغّله.

راقِب أوائل الردود وهي تصل

عند مطابقة ردّ، يظهر العدّاد التنازلي أعلى حقل الكتابة. دعه يمضي فيُرسَل؛ اكتب فيعود إليك. كل شيء يحدث داخل WhatsApp Web الذي تستخدمه أصلًا.

اقرأ هذا الجزء

ما لا يستطيع الردّ التلقائي فعله من أجلك

إنه يكسبك دقائق في الساعة الثانية فجراً. لا يمنحك نشاطًا تجاريًا يجيب عن نفسه، ونفضّل قول ذلك على أن نبيعك واحدًا.

إنه ليس روبوتًا غير مراقَب

ولا ينبغي بيعه كذلك. إنه يغطّي الأسئلة التي أجبت عنها مئة مرة من قبل، في ساعات تكون فيها نائمًا. لا يحلّ محلّك — أي شيء لا يستطيع الإجابة عنه من قاعدة معرفتك ينبغي أن يصلك بدل ارتجاله.

أتمتة WhatsApp Web تنطوي على مخاطر

إنها غير مدعومة رسميًا. تلك مخاطرة حقيقية تتعلّق بشروط الخدمة، ولا يمكن لأي أداة — بما فيها أداتنا — إزالتها. المهلة ومدة التهدئة تُبقيان الأتمتة أمرًا توجّهه أنت؛ وهما ليستا وعدًا بشأن حسابك، ومن يعرض عليك حصانة إنما يبيعك شعورًا.

ماذا يرى الذكاء الاصطناعي، بدقّة

الذكاء الاصطناعي معطّل حتى تشغّله. عند تشغيله، تُفصح الإضافة عمّا أُرسِل وإلى أي مزوّد، ويحمل الطلب الواحد 40 رسالة حديثة كحدّ أقصى أو 24,000 حرف من تلك المحادثة. لا يخزّن Wanova محتوى محادثاتك أبدًا. أما قواعد الكلمات المفتاحية فلا ترسل شيئًا على الإطلاق.

نصيحتنا، على حساب مصلحتنا البيعية: أتمِت الأسئلة التي لا تتغيّر إجاباتها أبدًا. أما الإجابة التي ستضطر إلى الوفاء بها لاحقًا — سعر، أو موعد تسليم، أو استثناء — فدَعها تصلك أنت بدلًا من ذلك. الردّ الذي لم تكتبه يظلّ ردًّا ستُحاسَب عليه.
وماذا عن البقية؟

الأسئلة التي يعيدها إليك

الردّ التلقائي يغطّي الإجابات التي تعرفها عن ظهر قلب. أما المحادثات التي تحسم الصفقة فتبقى لك — ولهذا فإن Wanova مساعد في المقام الأول.

ما زلت أفكر في الأمر — ما أفضل سعر لديك؟

يمكنني تثبيت 4.80 $ للوحدة عند 500 قطعة حتى يوم الجمعة.

أنت من يضغط إرسال دائمًا إرسال

حين تفضّل الموافقة على كل ردّ

للردود التي تهمّ فعلًا، يكتب المساعد المسودة ويضعها في حقل الكتابة لديك. تحرّرها أنت، وترسلها أنت.

أنت من يضغط إرسال دائمًا
¿Cuál es el precio para 500 unidades? كم سعر 500 وحدة؟
أكيد — 4.80 $ للوحدة عند 500 قطعة. Claro — $4.80 por unidad a 500 pzas.

الردّ عبر حاجز اللغة

تُترجم الرسائل الواردة فور وصولها، وتردّ أنت بلغتك بينما يرسل Wanova بلغتهم.

اختياري · مخزّن مؤقتًا
يحتاج إليك 3
AKAhmed K.4 أيام صمت
MRMaria R.ساعتان انتظار
CWChen W.موعود

ما يصعّده إليك

تلك التي لا ينبغي لأي ردّ تلقائي أن يمسّها: من لا يزال ينتظر، ومن صمت بعد عرض سعر، وما وعدت به ومتى.

يعمل محليًا

شاهد ما يفعله المساعد

الباقات

الردود التلقائية متاحة في كل باقة

سعر واحد لكل حساب — لا لكل شخص ولا لكل رقم. كل باقة تغطّي عدّة أرقام واتساب وكل الزملاء الذين يتشاركونها. مساعد الذكاء الاصطناعي يبدأ من Professional.

Starter$14.99/شهرحتى 3 أرقام · كل الأدوات المحلّية · 3,000 رصيد
Professional$24.99/شهرحتى 10 أرقام · مساعد ذكاء اصطناعي · 5,000 رصيد
Expert$34.99/شهرأرقام بلا حدّ · 7,000 رصيد ذكاء اصطناعي · webhooks

قواعد الكلمات المفتاحية تعمل محليًا في كل باقة · اطّلع على التسعير الكامل

الأسئلة الشائعة

أسئلة، مُجابة

هل يمكنني إعداد ردود تلقائية على WhatsApp من دون ذكاء اصطناعي؟

نعم — الردود التلقائية بالكلمات المفتاحية هي ذلك بالضبط. تطابق القاعدة كلمة مفتاحية فترسل قالبك، وتعمل بالكامل على جهازك: لا ذكاء اصطناعي، ولا شيء يغادره. جميع الباقات تتضمّنها، ولا يوجد حدّ لعدد القواعد التي تنشئها.

ما الفرق بين الردود التلقائية بالكلمة المفتاحية والردود الدلالية؟

قاعدة الكلمة المفتاحية تنطلق بالكلمات التي تدرجها. أما الردّ الدلالي فيفهم المقصود — «هل لديكم حدّ أدنى للطلب؟» و«ما هو الـ MOQ؟» يحصلان على الإجابة نفسها — ويكتبها انطلاقًا من قاعدة معرفتك أنت بدل اختلاقها. الردود الدلالية تعتمد الذكاء الاصطناعي، وهي اختيارية ومتاحة في Professional وExpert.

هل يمكنني إيقاف ردّ تلقائي قبل إرساله؟

تلك هي مهلة السماح. كل ردّ تلقائي يُحجز بضع ثوانٍ أولًا، مع عدّاد تنازلي أعلى حقل الكتابة. ابدأ الكتابة في تلك المحادثة، أو أرسِل أي شيء بنفسك، فيُلغى الردّ المعلّق — لقد توليت الأمر.

هل يعرف متى أكون غائبًا؟

لا، وهذا مقصود. لا يحاول Wanova كشف ما إذا كنت حاضرًا — لا توجد أساليب تخمين لمعرفة ما إن كنت أمام مكتبك. بدلًا من ذلك يتوقف كل ردّ أمامك والكتابة تلغيه، فلا شيء مضطر إلى التخمين الصحيح.

هل سيختلق إجابة لا يملكها؟

يجيب انطلاقًا من قاعدة المعرفة التي كتبتها — أسعارك وسياساتك وأسئلتك الشائعة. إنه ليس روبوتًا غير مراقَب: أي شيء لا يستطيع الإجابة عنه ممّا زوّدته به ينبغي أن يصلك بدل ارتجاله. إنه يكسبك دقائق في الساعة الثانية فجراً؛ لا يحلّ محلّك.

ماذا يرى الذكاء الاصطناعي، وإلى أين يذهب؟

الذكاء الاصطناعي معطّل حتى تشغّله. عند تشغيله، تُفصح الإضافة عمّا أُرسِل وإلى أي مزوّد، ويحمل الطلب الواحد 40 رسالة حديثة كحدّ أقصى أو 24,000 حرف من المحادثة الحالية. لا يخزّن Wanova محتوى محادثاتك أبدًا.

هل الردّ التلقائي على WhatsApp محفوف بالمخاطر؟

أتمتة WhatsApp Web غير مدعومة رسميًا، لذا تنطوي على مخاطر حقيقية تتعلّق بشروط الخدمة لا يمكن لأي أداة إزالتها — بما فيها أداتنا. مهلة السماح، ومدة التهدئة لكل جهة اتصال، والحدّ اليومي موجودة كي تبقى الأتمتة أمرًا توجّهه أنت. وهي ليست وعدًا بشأن حسابك.

أجِب عن السهلة. واحتفظ بالتي تهمّ.

جرّب كل ميزة مجانًا لمدة 7 أيام. دون بطاقة ائتمان.

ابدأ التجربة المجانية