客户的阶段，还有你写下的备注
草稿从这位客户在你漏斗里所处的位置、以及你亲手输入的备注出发。那些备注始终是你的：AI 读它们，但绝不改写它们。
它读取什么
从你早已掌握的信息出发的草稿
把客户的消息粘进普通聊天机器人，你得到的是一段客客气气、却什么都没说的话。而这个助手开口时带着的，正是你脑子里已有的那份上下文——因为那是你亲手放进去的。
整段对话，而不只是最后一句
一份由 AI 维护的对话摘要，加上最近的几条消息——于是回复能接着话头往下说。它知道你已经报过价，也知道你报的是什么。
你的价格，用你的说法
你给 agent 一段自由文本的指令和一个知识库——价格、政策、你一整天反复打的那些回答。草稿里的数字都能追溯到这些内容、你的备注，或是会话里真实说过的话。
工作原理
三步，全在 WhatsApp Web 里完成
写好你的 agent
是自由文本，不是流程图。告诉它你卖什么、你怎么说话，然后把知识库粘进去：价格、政策、每周都会被问到的那些问题。
在试聊里演练一遍
在 agent 编辑器里，你扮演客户，想聊多少轮就聊多少轮，看看它会怎么回复。它不会碰真实的会话，也不发送任何消息。
拿走草稿，点发送
打开一条会话，让它写一份草稿。草稿会落进你的输入框——如果你想，就用客户的语言写。改它、换掉它，或者发出去。那一下敲键的动作是你的。
这一段请读一读
这个助手不会做什么
这一类工具个个都在向你兜售自动驾驶。而我们的助手，是有意在这里停下来的。
它负责起草，发送仍然是你的动作。
回复落进你的输入框，然后等着——助手本身没有发送按钮，所以它写的东西不经你按发送就到不了客户那里。如果你确实想让回复自己发出去，那是另一个需要你主动打开的功能（AI 自动回复，Professional 起），而且即便在那里，消息也会先在你眼前挂几秒，你一开始打字就撤销。这里没有的，是那种事后才被你发现的自动驾驶。
它只读一条会话，不读你的整个收件箱
每次请求，它最多发送你所在会话最近的 40 条消息，上限 24,000 个字符。不包括你的其他对话，也不包括你的联系人列表。没给它看过的东西，草稿无从知道。
需你开启，且会告诉你发了什么
AI 在你打开它之前一直是关着的。开启后，扩展会告诉你哪些内容被发送、发给了哪个服务商，而且我们绝不存储你的聊天内容。
我们不会跟你说什么“你的聊天永远不离开你的设备”——那句话在你打开 AI 的那一刻就不再成立了。我们会告诉你的，是究竟有什么离开、什么时候离开、去了谁那里。还有这一句，哪怕它对我们的销售不利：发送前先读一遍草稿。它有你的备注和这段对话，却没有你昨天接的那通电话。
另一半
草稿是最后一公里
写回复是容易的那部分。得有什么东西来告诉你：还有谁在等着你回，以及他们是用哪种语言问的。
需要你处理 3
AKAhmed K.沉默 4 天
MRMaria R.已等 2 小时
CWChen W.已承诺
它知道谁在等着
跟进雷达帮你盯着这条队列：谁在报价后没了声音、谁从今天早上就一直在等、你答应过什么。挑一个，草稿就从这位客户的阶段和你对他的备注出发。
发送始终由你点
¿Cuál es el precio para 500 unidades?
500 件多少钱？
500 件的话，$4.80 一件。
Claro — $4.80 por unidad a 500 pzas.
用他们发消息的语言写草稿
让它用客户的语言写草稿，你就能不用切换思路地回复——回复助手与 Wanova 的翻译配合使用，所以哪怕来的是一门你看不懂的文字，你也能在发出去之前，先得到一份你看得懂的回复。
需开启 · 明示发送内容
套餐
AI 回复从 Professional 起
按账号一口价 —— 不按人头，也不按号数。每一档都覆盖多个 WhatsApp 号，以及一起做这些号的所有同事。AI 副驾从 Professional 起。
Starter$14.99/月AI 回复从 Professional 起
Professional$24.99/月每月 15,000 AI credits
Expert$34.99/月每月 35,000 AI credits
一条回复 1 个 credit · 用完 AI 暂停 —— 不会冒出你没同意的超额账单 · 查看完整定价
常见问题
问题，逐一解答
AI 回复助手会替我发消息吗？
不会。它只是把草稿写进你的输入框，到此为止。你读一遍，想改就改，然后自己点发送——在你点之前，任何内容都不会到达你的客户手里。
它会读取什么内容，这些内容又去了哪里？
你正在处理的这条会话——每次请求最多读取最近的 40 条消息、24,000 个字符——外加这位客户所处的阶段、你自己写的备注，以及由 AI 维护的对话摘要。AI 在你开启之前一直是关着的，扩展也会告诉你哪些内容被发送、发给了哪个服务商。我们绝不存储你的聊天内容。
它能用我客户的语言写草稿吗？
可以。让它用客户正在使用的语言写草稿，你就能不用切换思路直接回复——它与 Wanova 的翻译功能配合使用。发送前你仍然会先读一遍。
它用的是哪个 AI 模型？
每一档用的都是同一个模型 —— 我们不会把更好的那个留给高档位。每条回复消耗 1 个 AI credit，所以定价页上的数字就是你能得到的回复条数。
一个账号能用多个 WhatsApp 号吗？
可以。每一档都覆盖多个 WhatsApp 号 —— Starter 3 个、Professional 10 个、Expert 不限 —— 它们共用每月同一个 AI credit 池。在任何一个号上，许可属于这个号而不是某个人，所以几位同事各用各的电脑一起做，不额外收费。
AI credits 用完了会怎样？
AI 会暂停，并给你一个升级选项。不会有意外的超量扣费，所有本地功能照常运行。
在正式面对真实客户之前，我能先试一下 agent 吗？
可以。agent 编辑器里有一个试聊：你扮演客户，想聊多少轮就聊多少轮，看看 agent 会怎么回复。它不会碰真实的会话，也不发送任何消息。
它会不会瞎编一个价格？
草稿里的数字都能追溯到你写的知识库、你自己的备注，或是这条会话里真实说过的话——它没有别的来源可用。但它终究是草稿：发送前先读一遍。所以发送权才留在你手上。
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